УСЛУГА Лояльность клиентов (ЛК)
Лучшие решения для удержания клиентов с вами
Последовательность работ:
- Определение портрета целевой аудитории
- Выяснение ключевых потребностей и предпочтений
- Информирование о новых предложениях
- Формирование доверия и положительного отношения к компании
Выберите ПАКЕТ:
ЛК Mini
от 6000 р.
- Опрос 100 ушедших от вас клиентов по телефону
- Анкетирование по 3 критериям/вопросам
- Анализ причин оттока
- Практические рекомендации по возвращению потерянных клиентов
ЛК Midi
14500 р.
- Опрос 300 постоянных клиентов по телефону
- Анкетирование по 5 критериям/вопросам
- Анализ потребностей и предпочтений
- Практические рекомендации по улучшению качества обслуживания
ЛК Maxi
21000 р.
- Опрос 500 клиентов по телефону
- Анкетирование по 5-7 критериям/вопросам или информирование о новых предложениях
- Анализ неудовлетворенных потребностей клиентов
- Практические рекомендации по улучшению качества обслуживания и выводу новых продуктов
Это позволит вам:
Увеличить количество постоянных покупателей на 15-30%
Знать, что нужно именно вашим клиентам
Выстраивать продажи и сервис наилучшим образом
НЕ НАШЛИ НУЖНЫЙ ВАМ ВАРИАНТ?
ЗВОНИТЕ 8-3852-539-639
Оставьте заявку и мы вам перезвоним: