Когда нужен аутсорсинговый call-центр?

Когда нужен аутсорсинговый call-центр?

Если Вашей компании нужны:

  • Профессионально обслуженные звонки 365/7/24
  • Контроль и обслуживание пропущенных звонков
  • Предоставление статистики по входящим и исходящим вызовам
  • Возможность прослушать запись звонка по запросу
  • Отчеты по поступающей нагрузке в режиме on-line
  • Снижение затрат на связь и персонал
  • Высокое качество телефонного обслуживания клиентов

Specialist

Передайте на аутсорсинг call-центру Grape услуги:

  • Обслуживание горячей линии
  • Информирование клиентов
  • Прием заявок
  • Работа с жалобами и предложениями клиентов
  • Звонки вежливости
  • Постпродажная забота о клиенте
  • Прием показаний приборов учета

 

НЕ НАШЛИ СВОЙ ВАРИАНТ?
ПРОСТО ПОЗВОНИТЕ 8-3852-539-639

В итоге:

Улучшение качества обслуживания и рост числа лояльных клиентов!